Políticas

FundedEngineer FZCO (en lo sucesivo, la "Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") ha creado este Aviso de privacidad para comunicarle nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Al utilizar nuestros Servicios, se entiende que usted está de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos relativos a la información personal. Si tiene alguna pregunta o comentario al respecto, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros Servicios.

¿Qué información recopilamos?

La información personal se obtiene de usted por medios voluntarios cuando se registra en nuestros Servicios, expresa su interés en saber más sobre nosotros o nuestros productos/servicios, participa en actividades en los Servicios o se pone en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos se deriva de sus interacciones con nosotros y nuestros Servicios, las elecciones que realiza, así como las funciones y productos que utiliza. Esto puede incluir:

  • Nombres
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Direcciones de facturación

La empresa no recopila información confidencial, incluidos los números de la seguridad social y otros datos innecesarios para las operaciones de la empresa.

En lo que respecta al procesamiento de pagos, podemos solicitar los datos necesarios para completar la transacción, como el número del instrumento de pago y el código de seguridad vinculado a su método de pago. Esta información será gestionada de forma segura por nuestros procesadores de pagos. Consulte los avisos de privacidad disponibles en sus sitios web.

Es imprescindible que toda la información personal que nos facilite sea exacta, completa y actual. Si se produjera alguna modificación en sus datos personales, es su obligación notificárnoslo.

Durante su uso, navegación o visita a nuestros Servicios, recopilamos automáticamente una serie de datos. Aunque estos datos no revelan directamente su identidad (es decir, nombre o información de contacto), pueden incluir detalles como la dirección IP, las especificaciones del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de origen, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información de uso de nuestros Servicios y otros detalles técnicos. Esta información se utiliza principalmente para la seguridad y el mantenimiento operativo de nuestros Servicios y para análisis e informes internos.

Al igual que otras empresas, también recopilamos información mediante el uso de cookies y tecnologías análogas. Recopilamos información: Registros y datos de uso: Esto se refiere a la información asociada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento, que nuestros servidores registran automáticamente cuando usted accede o hace uso de nuestros Servicios. Estos datos se almacenan en archivos de registro y pueden incluir detalles como su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre sus actividades dentro de los Servicios (como marcas de tiempo de utilización, páginas/archivos vistos, búsquedas iniciadas y otras acciones como el uso de funciones), e información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores y configuraciones de hardware), dependiendo de su interacción con nosotros.

Procesamos su información con varios fines dependiendo de su interacción con nuestros Servicios. Esto puede incluir: facilitar la creación y autenticación de cuentas e identificar actividades fraudulentas. Además, podemos utilizar su información para recabar comentarios y comunicarnos con usted en relación con el uso de nuestros Servicios. El tratamiento de su información también puede ser necesario para proteger los intereses vitales de alguien, como la prevención de daños.

Sólo tratamos sus datos personales cuando es necesario y tenemos una base jurídica válida para hacerlo. Estas bases jurídicas incluyen su consentimiento, nuestro cumplimiento de la legislación aplicable, la prestación de servicios, el cumplimiento de contratos, la protección de sus derechos y el servicio a nuestros intereses comerciales legítimos, que se establecen en nuestros Términos y Condiciones. Además, también tratamos sus datos para proteger a la empresa contra el fraude.

Esta sección se aplica a los Usuarios ubicados en la Unión Europea o en el Reino Unido. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el Reglamento de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) exigen que indiquemos los motivos legales para procesar sus datos personales. Por lo tanto, procesamos su información basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

Consentimiento: Estamos legalmente autorizados a procesar su información si nos ha otorgado su consentimiento explícito para emplear sus datos personales con un fin específico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a [email protected].

Interés legítimo: Podemos utilizar su información si es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades básicos, incluidos los establecidos en nuestros Términos y Condiciones y para salvaguardar a la Empresa contra el fraude.

Obligaciones legales: Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con la aplicación de la ley o con organismos reguladores, defender nuestros derechos legales o utilizar su información como prueba en procedimientos legales pertinentes. Además, podemos procesar su información si es esencial para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otros, por ejemplo, en situaciones de emergencia en las que la seguridad está en juego.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted. Sólo podemos procesar su información con su consentimiento expreso para un fin determinado o una vez que se ha dado el consentimiento implícito. Sin embargo, usted tiene la prerrogativa de revocar este consentimiento en cualquier momento. En casos extraordinarios, cuando la ley lo permita, podremos procesar su información sin su consentimiento, por ejemplo:

  • es en el interés superior de la persona y el consentimiento no puede obtenerse rápidamente,
  • es necesario para la investigación y prevención del fraude,
  • se exige para las transacciones comerciales en determinadas condiciones,
  • figura en una declaración de testigos para la evaluación y liquidación de siniestros de seguros,
  • es necesaria para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más próximos, existen motivos razonables para creer que una persona ha sido o puede ser víctima de abusos financieros, su recogida y uso con consentimiento pondría en peligro la disponibilidad o exactitud de la información y su recogida es necesaria por incumplimiento de un acuerdo o investigación de una infracción, su divulgación es exigida por la ley, como una citación u orden judicial, fue creada en el curso de un empleo, negocio o profesión y es coherente con el propósito original de la información, su único propósito es periodístico, artístico o literario, está a disposición del público y es exigida por la ley. Cuándo y con quién compartimos su información personal Su información personal puede ser compartida en los siguientes casos: Transferencias empresariales: Durante las negociaciones o la finalización de una fusión, venta de activos, financiación o adquisición de nuestra empresa o parte de ella, su información puede ser compartida o transferida a otra empresa. Colaboración con proveedores: Para prestar los Servicios, la Empresa trabaja con diversos terceros. La Empresa puede compartir su información personal en la medida en que garantice el cumplimiento de los Términos y Condiciones de la Empresa y para proteger de cualquier otro modo contra el fraude o la manipulación que implique a la Empresa o a terceros. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento? El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, balizas web, píxeles) puede permitir el acceso o el almacenamiento de información. Nuestro Aviso sobre cookies proporciona información detallada sobre nuestro uso de estas tecnologías y ofrece opciones para rechazar determinadas cookies.

También utilizamos diversos métodos de seguimiento, como Google AdWords, Meta Advertising y Google Analytics, para recopilar y almacenar datos sobre las interacciones de los usuarios con nuestros sitios web.

¿Cuánto tiempo conservamos su información? Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que se considere necesario o esté legalmente permitido, por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros motivos legales. En caso de cese de nuestras actividades comerciales, eliminaremos o anonimizaremos su información personal. Si no es posible eliminarla, la almacenaremos de forma segura y restringiremos su acceso hasta que sea posible eliminarla.

¿Cómo mantenemos segura su información? Hemos implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias y razonables para garantizar la seguridad de la información personal que obra en nuestro poder. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, Internet y la tecnología de almacenamiento de datos no son infalibles, por lo que no podemos garantizar que su información permanezca a salvo de accesos no autorizados, robos o alteraciones por parte de terceros.

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, es su responsabilidad garantizar la seguridad de la información que transmite a través de nuestros Servicios. Sea precavido al utilizar los Servicios y hágalo únicamente en un entorno seguro.

¿Recogemos información de menores? Tomamos medidas para garantizar que no recopilamos deliberadamente información de personas menores de 18 años ni nos dirigimos a ellas. Al utilizar nuestros servicios, usted certifica que tiene 18 años o más, o que es el padre/tutor de un menor que utiliza nuestros servicios con su autorización.

En caso de que descubramos información personal de menores, desactivaremos inmediatamente su cuenta y borraremos los datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que se ha recopilado información de menores, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

¿Cuáles son sus derechos de privacidad? En las regiones con legislación aplicable en materia de protección de datos (por ejemplo, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Canadá), las personas tienen determinados derechos, entre los que se incluyen:

(i) Solicitar acceso y una copia de su información personal.

(ii) Solicitud de rectificación o supresión.

(iii) Limitación del tratamiento de su información personal y portabilidad de los datos (si procede).

(iv) Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Si desea realizar una solicitud de este tipo, póngase en contacto con nosotros. Si vive en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido y considera que sus datos personales se están tratando de forma indebida, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su región. Encontrará sus datos de contacto en: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, puede encontrar información sobre las autoridades de protección de datos en: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html. Con respecto a la retirada de su Consentimiento: Si su información personal está siendo procesada sobre la base de un consentimiento otorgado expresa o implícitamente en virtud de las leyes aplicables, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales y de marketing, haga clic en el enlace para darse de baja presente en nuestra correspondencia. De este modo, será eliminado de nuestras listas de distribución. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos seguir enviándole comunicaciones no comerciales, como actualizaciones relacionadas con el servicio, administración de cuentas, respuesta a solicitudes de servicio, etc.

Para revisar o modificar los datos de su cuenta, o para cerrarla, siga estos pasos: Acceda a la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario. Además, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información facilitada.

Nota: Si lo solicita, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información relacionada de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos algunos datos en nuestros registros con fines de prevención del fraude, resolución de problemas, investigaciones, aplicación de nuestras condiciones legales y cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: Los navegadores web suelen estar configurados para aceptar cookies como ajuste estándar. Usted tiene la opción de eliminar o rechazar las cookies, aunque esto puede impedir ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para prohibir los anuncios basados en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite https://youradchoices.com/control.

Si tiene preguntas o comentarios relacionados con la privacidad, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Muchos navegadores web, sistemas operativos móviles y aplicaciones disponen de la función "Do-Not-Track" ("DNT") para indicar su preferencia de que no se supervisen ni recopilen sus actividades de navegación en línea. Sin embargo, dado que no existe un estándar tecnológico acordado para DNT, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique su preferencia de no ser rastreado. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea, actualizaremos este aviso de privacidad y le informaremos al respecto.

¿Tienen los residentes en California derechos específicos de privacidad? Como residente de California, usted se beneficia de derechos específicos. Aunque la Empresa no intenta solicitar ni aceptar a menores de 18 años, los menores de 18 años que tengan una cuenta registrada con nosotros tienen derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados de su cuenta.

Para realizar esta solicitud, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con su dirección de correo electrónico y una declaración que confirme su residencia en California. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que los datos no se muestren públicamente en nuestros servicios, pero tenga en cuenta que es posible que no se eliminen total o completamente de todos nuestros sistemas (como copias de seguridad, etc.). Aviso de privacidad de la CCPA Según el Código de Reglamentos de California, se define como "residente": (1) cualquier individuo que se encuentre en California con fines que no sean temporales o transitorios, y (2) cualquier individuo que tenga un domicilio permanente en California pero que se encuentre temporalmente fuera del estado con fines transitorios. Las personas que no cumplen la definición de "residente" se definen como "no residentes". Si se le considera "residente" con arreglo a esta definición, deberán respetarse determinados derechos y obligaciones en relación con su información personal. ¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal? Si desea más información sobre nuestros procedimientos de recopilación e intercambio de datos, consulte nuestro aviso de privacidad. Para ponerse en contacto con nosotros, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected], visitar www.fundedengineer.com, o encontrar la información de contacto al final de este documento. Si opta por utilizar un agente autorizado para excluirse, tenga en cuenta que podemos rechazar la solicitud si el agente autorizado no puede proporcionar una prueba adecuada de su autorización para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con terceros? Compartiremos su información personal con nuestros proveedores de servicios de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestros respectivos contratos. Estos proveedores de servicios son entidades con ánimo de lucro que procesan la información en nuestro nombre, al tiempo que garantizan el cumplimiento de la estricta normativa sobre privacidad de la Ley CCP.

Podemos emplear su información personal para objetivos empresariales internos que incluyan el avance tecnológico y la demostración de investigaciones, lo que no debe considerarse una "venta" de su información personal.

En los últimos 12 meses, la empresa no ha revelado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines empresariales o comerciales. En el futuro no permitiremos que se venda o comparta información personal sobre los visitantes del sitio web, los usuarios u otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Atenderemos su solicitud, salvo determinadas excepciones previstas por la ley, como (aunque no exclusivamente) cuando otro consumidor esté ejerciendo su derecho a la libertad de expresión, cuando estemos obligados a cumplir un requisito legal o cuando el tratamiento sea necesario para evitar actividades ilegales. Derecho a ser informado - Solicitud de información Usted tiene derecho a saber:

  • Si recopilamos y utilizamos su información personal,
  • Tipos de información personal que recopilamos,
  • Motivos por los que se recogen los datos personales,
  • Si vendemos o compartimos información personal con terceros,
  • Los tipos de información personal que se han vendido, compartido o divulgado con fines comerciales,
  • Los terceros a los que se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales,
  • El propósito de recoger, vender o compartir información personal,
  • La información personal específica que hemos recopilado sobre usted. Por ley, no estamos obligados a suministrar o eliminar información del consumidor que haya sido desidentificada en respuesta a la solicitud de un consumidor, ni a volver a identificar datos individuales para confirmar la solicitud de un consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor, No incurriremos en discriminación si usted ejerce sus derechos de privacidad. Usted tiene derecho a limitar el uso y divulgación de información personal sensible, y nosotros no tratamos información personal sensible de los consumidores.

Proceso de verificación Para confirmar su identidad cuando recibamos su solicitud, es posible que necesitemos verificar que usted es la misma persona cuya información tenemos registrada. Este proceso de verificación puede requerir que le pidamos información adicional que coincida con la que ya tenemos.

Por ejemplo, en función del tipo de solicitud que envíe, podemos solicitar información específica para verificar o ponernos en contacto con usted utilizando un método de comunicación proporcionado previamente, como el teléfono o el correo electrónico. También pueden emplearse otros métodos de verificación en función de la situación.

La información personal que facilite en su solicitud sólo se utilizará para verificar su identidad y autoridad. Nos esforzamos por limitar las solicitudes de información adicional con fines de verificación. En caso de que la información de que disponemos resulte insuficiente para verificar su identidad, es posible que le pidamos información adicional para completar el proceso de verificación y para garantizar nuestra seguridad y evitar actividades fraudulentas. Una vez completado el proceso de verificación, se eliminará inmediatamente cualquier información adicional que nos haya proporcionado.

Otros derechos de privacidad Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos o están obsoletos, o a solicitar que se limite su tratamiento.

Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre, pero podemos rechazar la solicitud si el agente autorizado no aporta pruebas de su autorización para actuar en su nombre.

Puede solicitar que su información personal no se venda ni comparta con terceros en el futuro. Responderemos a su solicitud de exclusión en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción.

Para hacer valer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected], visite www.fundedengineer.com o consulte la información que figura al final de este documento. Si tiene alguna duda sobre nuestro tratamiento de datos, nos gustaría conocerla.

¿Actualizamos este aviso? Este Aviso de Privacidad puede ser revisado periódicamente, indicándose la versión más reciente con una nueva fecha de "Revisado". Entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Podemos informarle de cualquier cambio significativo mediante la publicación de un aviso notorio o enviándole una notificación. Para mantenerse informado de cómo protegemos su información, es esencial que revise periódicamente este Aviso de Privacidad.

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de este aviso? Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted? Dependiendo de la legislación de su país, puede tener derecho a acceder, modificar o eliminar los datos personales que hayamos recopilado sobre usted. Para ello, envíe una solicitud por correo electrónico a [email protected].

Política de privacidad

Última actualización: 31/07/2023

Esta política de privacidad rige la forma en que FundedEngineer LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos") recoge, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada por los usuarios ("usted" o "su") en nuestra plataforma. Lea atentamente esta política para comprender cómo tratamos su información personal.

Recogida y uso de la información

Recopilamos la siguiente información personal con el único fin de verificar la identidad de nuestros comerciantes:

Foto de carné
Selfie con carné
Esta información se envía a través de nuestro socio externo, Sumsub. No almacenamos esta información en nuestra plataforma. En su lugar, es almacenada y procesada exclusivamente por Sumsub de acuerdo con su propia política de privacidad.

Finalidad del uso de la información

La información personal recopilada a través de Sumsub se utiliza únicamente para verificar la identidad de nuestros operadores. Esto nos ayuda a mantener un entorno de negociación seguro y conforme a las normas en nuestra plataforma.

Almacenamiento y protección de la información

No almacenamos ninguno de los datos personales recogidos durante el proceso de verificación de identidad. En su lugar, todos los datos son almacenados de forma segura por Sumsub. Sumsub aplica las medidas de seguridad estándar del sector para proteger los datos frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

Uso de cookies, archivos de registro y seguimiento

No utilizamos cookies, archivos de registro ni tecnologías de seguimiento en nuestra plataforma. Tenga la seguridad de que su visita a nuestro sitio web sigue siendo privada y sin seguimiento.

Exclusión voluntaria de la recogida/utilización de datos

Como usuario de FundedEngineer, es posible que sólo tenga que someterse al proceso KYC (Conozca a su cliente) si tiene intención de obtener financiación. Si decide no seguir adelante con el proceso KYC, le reembolsaremos íntegramente el importe y no se recopilará ni utilizará su información personal para la verificación.

Divulgación a terceros

No compartimos, vendemos ni revelamos de ningún otro modo su información personal a terceros, excepto a nuestro socio de confianza, Sumsub, con el único fin de verificar su identidad.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o consulta sobre su información personal o sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: Correo electrónico: [email protected].

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